TalkWay
Assistance

Faites parler
le groupe.

Aide actuelle pour la version 21 sur iOS et Android, avec les deux commandes de parole, les actions de session Android, le comportement de la musique et la vérification des longues sessions.

Créer ou rejoindre un salon

  1. Saisissez un pseudonyme. Il s'agit d'une identité locale au salon, pas d'un compte.
  2. Touchez Créer un salon, ou collez un code à six caractères puis touchez Rejoindre le salon.
  3. Autorisez le microphone lorsque demandé. Android 13+ peut demander séparément l'autorisation d'afficher la notification de session permanente.
  4. Partagez l'invitation intégrée ou copiez le code. Un salon accueille jusqu'à cinq personnes, hôte compris.
  5. Utilisez Toucher pour parler pour garder le micro ouvert ou maintenez Maintenir pour parler pour le push-to-talk. Vous rejoignez le salon en mode silencieux par défaut.

Deux façons de parler

Toucher pour parler : touchez une fois pour maintenir le microphone actif, puis de nouveau pour le couper. Maintenir pour parler : maintenez pendant que vous parlez et relâchez pour vous couper. Les deux commandes restent visibles quel que soit le mode par défaut enregistré.

La liste des participants affiche les états fiables de silence et de parole. L'hôte peut couper le micro d'un participant pour tout le monde, le retirer, verrouiller le salon pour les nouveaux arrivants ou y mettre fin. Si l'hôte part, son rôle passe automatiquement à la première personne encore présente à avoir rejoint le salon.

Questions fréquentes

TalkWay indique que l'accès au microphone est nécessaire ou bloqué

Touchez Autoriser le microphone sur l'écran d'accueil. Si l'accès est bloqué, activez Microphone pour TalkWay dans les réglages iOS ou Android, puis revenez. TalkWay ne demande ni caméra, ni localisation, ni contacts.

Le salon est hors ligne, se reconnecte ou refuse la connexion

Vérifiez la connexion internet et le code exact à six caractères. Utilisez Réessayer lorsqu'il apparaît. Un code inutilisé expire ; l'hôte peut devoir créer et partager un nouveau salon. TalkWay affiche clairement les états hors ligne, nouvelle tentative, reconnexion et maintenance.

La qualité de la musique a baissé avec un casque Bluetooth

Le Bluetooth classique passe à son profil d'appel de moindre qualité lorsque le micro du casque est utilisé. C'est une limite matérielle. Vérifiez la carte de sortie dans le salon, essayez le micro du téléphone ou un micro filaire, puis choisissez Mélanger, Atténuer ou Voix uniquement dans Comportement audio.

Comment fonctionne l'audio en arrière-plan ?

TalkWay maintient le salon actif lorsque l'écran est verrouillé ou qu'une autre application est visible, sous réserve du système et des réglages de batterie. Android affiche une notification permanente de service au premier plan avec Parler/Couper et Terminer la session.

Puis-je utiliser un bouton de casque sur Android ?

Oui, sur les appareils compatibles. Activez Push-to-talk du casque dans les Réglages. Maintenir le bouton d'appel ou multimédia permet alors de parler en arrière-plan ; ce bouton ne contrôle temporairement plus l'application musicale pendant la session. Ce réglage est réservé à Android.

Pourquoi TalkWay demande-t-il si je suis toujours là ?

Après une session de deux heures, TalkWay affiche la confirmation « Toujours là ? ». Confirmez dans les 60 secondes pour garder le salon actif ; sinon la longue session prend fin.

Comment signaler quelqu'un ?

Dans le salon, touchez le bouton ••• à côté de la personne, puis Signaler. Choisissez un motif et, si vous le souhaitez, décrivez ce qui s'est passé. Après avoir quitté le salon, ouvrez Sécurité et aide (le bouclier sur l'écran d'accueil) : les salons des trois derniers jours y sont listés. Les salons ne sont jamais enregistrés : c'est donc votre description que notre équipe de modération examine, sous 24 heures. La personne n'est pas informée de l'identité de l'auteur du signalement.

Comment fonctionne le blocage ?

Touchez ••• à côté de la personne, puis Bloquer. Vous cessez immédiatement de vous entendre, et TalkWay vous empêche de vous retrouver tous les deux dans le même salon à l'avenir. La personne n'en est pas informée. Gérez ou levez les blocages dans Sécurité et aide, Participants bloqués. Un blocage suit votre installation de l'application : réinstaller TalkWay ou changer de téléphone peut donc l'annuler.

Que peut faire l'hôte face à un participant perturbateur ?

L'hôte peut couper le micro d'une personne pour tout le monde (elle peut toujours écouter), la retirer (elle ne peut pas revenir dans ce salon), fermer le salon aux nouveaux participants même s'ils ont le code, ou mettre fin au salon pour tout le monde. Chacun peut couper le son d'une personne uniquement pour soi, la bloquer, la signaler ou partir à tout moment.

Pourquoi TalkWay me demande-t-il mon âge et d'accepter des règles ?

TalkWay est réservé aux adultes. Avant le premier salon, l'application vous demande de confirmer que vous avez 18 ans ou plus et d'accepter les Conditions d'utilisation et les Règles de la communauté et de sécurité. Elle ne demande jamais votre date de naissance ni de pièce d'identité. Lorsque les règles changent de manière substantielle, il vous est demandé de les accepter à nouveau.

Mon pseudonyme a été refusé ou mon accès est restreint

Les pseudonymes contenant des mots offensants, des noms associés à l'équipe tels que « TalkWay » ou « Admin », ou des caractères invisibles sont automatiquement refusés : choisissez-en un autre. Si un modérateur a restreint votre accès aux salons et que vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, écrivez-nous en indiquant l'identifiant de sécurité qui figure dans la rubrique Sécurité et aide.

Puis-je ouvrir les Réglages sans quitter ?

Oui. Utilisez Réglages en bas du salon. Retour ramène au salon actif. Vous pouvez ajuster le thème, la langue, le mode de parole, le comportement de la musique et le microphone préféré ; Android affiche aussi l'option push-to-talk du casque.

Encore besoin d'aide ?

Indiquez-nous le modèle du téléphone, la version iOS ou Android, le numéro de version de TalkWay, la sortie audio et ce qui était affiché à l'écran.

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