TalkWay
Hilfe

Bringt die Gruppe
ins Gespräch.

Aktuelle Hilfe für Build 21 auf iOS und Android, einschließlich beider Sprechsteuerungen, Android-Sitzungsaktionen, Musikverhalten und Prüfungen langer Sitzungen.

Raum erstellen oder beitreten

  1. Gib einen Spitznamen ein. Er ist deine lokale Identität im Raum, kein Konto.
  2. Tippe auf Raum erstellen oder füge einen sechsstelligen Code ein und tippe auf Raum beitreten.
  3. Erlaube den Mikrofonzugriff, wenn du gefragt wirst. Android 13+ kann separat um Erlaubnis für die laufende Sitzungsbenachrichtigung bitten.
  4. Teile die integrierte Einladung oder kopiere den Code. Ein Raum fasst einschließlich Host bis zu fünf Personen.
  5. Nutze Tippen zum Sprechen für ein dauerhaft offenes Mikrofon oder halte Zum Sprechen halten für Push-to-Talk gedrückt. Du trittst standardmäßig stumm bei.

Zwei Arten zu sprechen

Tippen zum Sprechen: einmal tippen, um das Mikrofon aktiv zu halten, und erneut tippen, um es stummzuschalten. Zum Sprechen halten: beim Sprechen gedrückt halten und zum Stummschalten loslassen. Beide Steuerungen bleiben unabhängig vom gespeicherten Standard-Sprechmodus sichtbar.

Die Teilnehmerliste zeigt verbindliche Stumm- und Sprechzustände. Der Host kann einen Teilnehmer für alle stummschalten, ihn entfernen, den Raum für neue Teilnehmer sperren oder ihn beenden. Verlässt der Host den Raum, geht die Host-Rolle automatisch an die am frühesten beigetretene verbleibende Person über.

Häufige Fragen

TalkWay meldet, dass Mikrofonzugriff benötigt oder blockiert wird

Tippe auf dem Startbildschirm auf Mikrofonzugriff gewähren. Ist der Zugriff blockiert, aktiviere das Mikrofon für TalkWay in den iOS- oder Android-Systemeinstellungen und kehre zurück. TalkWay fragt nicht nach Kamera, Standort oder Kontakten.

Der Raum ist offline, verbindet sich neu oder lässt keinen Beitritt zu

Prüfe die Internetverbindung und den exakten sechsstelligen Code. Tippe auf Erneut versuchen, wenn es angezeigt wird. Ein ungenutzter Code läuft ab, daher muss der Host eventuell einen neuen Raum erstellen und teilen. TalkWay zeigt Offline-, Wiederholungs-, Wiederverbindungs- und Wartungszustände ausdrücklich an.

Die Musikqualität über Bluetooth-Kopfhörer ist schlechter geworden

Klassisches Bluetooth wechselt in das Anrufprofil mit geringerer Qualität, wenn das Mikrofon dieses Headsets verwendet wird. Das ist eine Hardwaregrenze. Prüfe die Audioweg-Karte im Raum, teste das Telefon- oder ein Kabelmikrofon und wähle unter Audio-Verhalten Mischen, Absenken oder Nur Stimme.

Wie funktioniert Hintergrundaudio?

TalkWay hält einen aktiven Raum bei gesperrtem Bildschirm oder sichtbarer anderer App aufrecht, soweit Betriebssystem und Akkueinstellungen dies zulassen. Android zeigt eine laufende Vordergrunddienst-Benachrichtigung mit Sprechen/Stumm und Sitzung beenden.

Kann ich unter Android eine Headset-Taste nutzen?

Ja, auf kompatiblen Geräten. Aktiviere Headset-Push-to-Talk in den Einstellungen. Durch Halten der Anruf- oder Medientaste des Headsets kannst du dann im Hintergrund sprechen; während der Sitzung steht diese Taste der Musik-App vorübergehend nicht zur Verfügung. Die Einstellung gibt es nur unter Android.

Warum fragt TalkWay, ob ich noch da bin?

Nach einer zweistündigen Sitzung zeigt TalkWay die Bestätigung „Noch dabei?“ an. Bestätige innerhalb von 60 Sekunden, um den Raum aktiv zu halten; andernfalls endet die lange Sitzung.

Wie melde ich jemanden?

Tippe im Raum neben der Person auf die Schaltfläche ••• und dann auf Melden. Wähle einen Grund und beschreibe, wenn du möchtest, was passiert ist. Nach dem Verlassen öffnest du Sicherheit und Hilfe (das Schildsymbol auf dem Startbildschirm): Dort sind die Räume der letzten drei Tage aufgeführt. Räume werden nie aufgezeichnet, deshalb prüft unser Moderationsteam deine Beschreibung, und zwar innerhalb von 24 Stunden. Die Person erfährt nicht, wer sie gemeldet hat.

Wie funktioniert Blockieren?

Tippe neben der Person auf ••• und dann auf Blockieren. Ihr hört euch sofort nicht mehr, und TalkWay hält euch künftig aus denselben Räumen fern. Die Person erfährt davon nichts. Unter Sicherheit und Hilfe, Blockierte Teilnehmer kannst du Blockierungen verwalten oder aufheben. Eine Blockierung gilt für deine Installation der App, daher kann eine Neuinstallation von TalkWay oder ein Wechsel des Telefons sie aufheben.

Was kann der Host gegen störende Teilnehmer tun?

Der Host kann jemanden für alle stummschalten (die Person kann weiter zuhören), entfernen (sie kann diesem Raum nicht wieder beitreten), den Raum für neue Teilnehmer sperren, selbst wenn sie den Code haben, oder den Raum für alle beenden. Jede Person kann jemanden nur für sich stummschalten, blockieren, melden oder den Raum jederzeit verlassen.

Warum fragt TalkWay nach meinem Alter und bittet mich, Regeln zu akzeptieren?

TalkWay ist ausschließlich für Erwachsene. Vor dem ersten Raum bittet dich die App zu bestätigen, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, und die Nutzungsbedingungen sowie die Community- und Sicherheitsregeln zu akzeptieren. Sie fragt nie nach deinem Geburtsdatum oder einem Ausweisdokument. Ändern sich die Regeln wesentlich, wirst du gebeten, sie erneut zu akzeptieren.

Mein Spitzname wurde abgelehnt oder mein Zugang ist eingeschränkt

Spitznamen mit anstößigen Wörtern, Team-Bezeichnungen wie „TalkWay“ oder „Admin“ oder unsichtbaren Zeichen werden automatisch abgelehnt: Wähle einen anderen. Hat ein Mitglied des Moderationsteams deinen Zugang zu Räumen eingeschränkt und hältst du das für einen Fehler, schreib uns eine E-Mail mit der Sicherheits-ID, die unter Sicherheit und Hilfe angezeigt wird.

Kann ich die Einstellungen öffnen, ohne den Raum zu verlassen?

Ja. Nutze Einstellungen unten im Raum. Zurück führt zum aktiven Raum. Du kannst Design, Sprache, Sprechmodus, Musikverhalten und bevorzugtes Mikrofon anpassen; Android zeigt außerdem die Option Headset-Push-to-Talk.

Brauchst du noch Hilfe?

Nenne uns Telefonmodell, iOS- oder Android-Version, TalkWay-Buildnummer, Audioweg und was auf dem Bildschirm angezeigt wurde.

TalkWay-Support per E-Mail kontaktieren